Возврат товара
1. Если товар, заказанный в интернет-магазине SAVAGE, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда можете его вернуть в течение 14 дней после получения товара (не считая дня покупки).
К возврату принимаются товары, приобретенные в интернет-магазине SAVAGE от физического лица, сделавшего заказ. Ответственность за товар до его доставки лежит на Покупателе.
К возвращаемому товару должен быть приложен пакет документов:
1) Заполненное и подписанное заявление на возврат
2) Накладная к заказу
Бланки заявления на возврат и накладной к заказу были вложены в Вашу посылку. Вы также можете скачать заявление на возврат нашего сайта и распечатать.
2. Такой возврат возможен в случае, если:
- - товар не был в употреблении,
- - сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства,
- - приложен документ, подтверждающий оплату товара (кассовый чек).
3. При возврате изделий надлежащего качества стоимость доставки не возмещается.
4. Возврат изделий осуществляется в отделении "Почта России", оформите возврат как посылку С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ и отправьте по адресу:
420043 Россия г. Казань, ул. Чехова, дом 9. К возвращаемому товару должен быть приложен пакет документов: копия паспорта Покупателя и кассовый чек на товар.
5. К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании SAVAGE, и только от лица, которое приобрело этот товар.
6. К возврату принимаются только товары, приобретенные в Компании, и только от лица, которое приобрело этот товар.
7. При возврате товара, ненадлежащего качества, Покупатель оплачивает доставку товара до Компании.
8. В случае возврата товара ненадлежащего качества Компания оставляет за собой право проверки качества товара в соответствии с действующим законодательством (ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей»). Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Возврат денег
1. Возврат уплаченной Вами суммы деньги будут перечислены на банковский счет (банковскую карту) или отправлены почтовым переводом в течение 10 дней, при условии отправки полных и корректных данных. В заявлении на возврат, укажите способ возврата и реквизиты, необходимые для возврата.
2. Обратите внимание, что некоторые категории товаров, представленные на нашем сайте, согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 возврату и обмену не подлежат:
- - Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- - Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
- - Парфюмерно-косметические товары.
- - Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- - Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- - Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.